Acerca del Servicio al Cliente

Visión y Misión

NUESTRA VISIÓN

Seremos reconocidos en el mercado nacional por la excelencia en el Servicio al Cliente y el profesionalismo de nuestra gente, constituyendo una garantía para el crecimiento de Alestra.

NUESTRA MISIÓN

Brindamos un servicio de excelencia a los clientes de Alestra, atendiendo sus necesidades con una verdadera pasión reflejada en todas y cada una de las actividades que realizamos, basados en una cultura de calidad e innovación.

Contribuimos en forma directa al crecimiento de Alestra, a través de un equipo de personas con alto grado de profesionalismo que satisface y excede las expectativas del cliente, generando confianza y estableciendo relaciones de largo plazo con nuestros clientes.