Conectividad

SPyDeR Performance

Herramienta de monitoreo y reporteo en línea de los servicios de comunicaciones y de las soluciones de servicios administrados de Alestra. Provee diferentes niveles de granularidad y de detalle para poder conocer el estado de las variables que intervienen en el desempeño de los servicios de comunicaciones de la empresa, lo que permite tomar decisiones previendo comportamientos futuros o tendencias de consumo, así como tener conocimiento objetivo sobre los niveles de servicio.

Beneficios

  • Ofrece información oportuna en tiempo real
  • Accesible desde cualquier lugar a través de internet
  • Plataforma amigable, fácil de usar e interpretar para detectar puntos de mejora
  • Útil para la planeación y revisión de desempeño de los nodos de la red
  • Sin inversión por parte del cliente
  • Flexibilidad del período de tiempo a analizar