Conectividad

Servicios Administrados de Enrrutador (SIR)

Los servicios administrados de Enrutador comprenden desde el diseño de la red de área amplia hasta su administración, de modo que la empresa pueda orientar la totalidad de su energía y de su talento a la esencia de su negocio.

Alance de la solución:

  • Dimensionamiento del equipo o de los equipos que formarán parte de la Solución Administrada.
  • La logística para la configuración y la puesta en marcha del equipo enrutador administrado.
  • Soporte, manos en sitio y monitoreo del equipo enrutador administrado acorde a los niveles de servicio necesarios.

Los servicios administrados de enrutador comprenden dos modalidades:

  • Administración Básica: El cliente otorga la administración de un equipo enrutador de su propiedad para que Alestra se encargue ahora de su configuración y monitoreo.
  • Administración Avanzada: Alestra provee un enrutador en renta el cual instala, configura, da soporte, administra y lo monitorea.

Beneficios

Los Servicios Administrados de Enrutador ofrecen:

  • En la Administración Básica, la configuración, la operación y el monitoreo del enrutador, ya que Alestra lo dará de alta en sus sistemas para gestionarlo profesionalmente.
  • En la Administración Avanzada, el enrutador, su instalación, su mantenimiento y su monitoreo, lo que significa un ahorro importante porque evita las inversiones gravosas que se requerirían.

En ambas soluciones se evita que el cliente dedique técnicos especializados para operar y dar soporte a los equipos, pues personal de Alestra altamente capacitado y certificado, se ocupa de estas actividades.