Clientes

Formas y lugares de pago

Sin Costo para Usted

Pago en Línea:
Solo regístrate para obtener tu usuario y contraseña

Cargo a Tarjeta de Crédito:
Automático:
Mensualmente o eventual.
Llama al Centro Alestra de Atención a Clientes para mayor información.

Domiciliación:

Cargo a Cuenta de Cheques, solicítelo a nuestro Centro de Atención a Clientes.

Pago en Cajeros Automáticos BBVA

Ingresa tu tarjeta de débito, selecciona pago de servicios y busca Alestra

Pago por Teléfono
Para realizar dicha operación es necesario ser cuentahabiente de la Institución.

Línea BBVALínea HSBC
México5226-26635721- 3390
Guadalajara3669-0229
Monterrrey8157-91118319- 2390
Resto del País01800-5226-266301800-712-4825

Pago en Bancos y establecimientos (Aplica comisión en la mayoría de las instituciones)

Pagos en Bancos con Factura

  • Banorte
  • Banco del Bajío
  • Scotiabank
  • Santander
  • BBVA-Bancomer
  • HSBC
  • Banamex

Pagos en Bancos sin Factura y sin llenar ficha bancaria

  • Banorte
    Mencionar al cajero que es pago a la Empresa 01090 – Alestra
  • Bajío
    Mencionar al cajero que es pago a la Empresa Alestra
  • BBVA-Bancomer
    Mencionar al cajero que es pago a convenio CIE 50036 de Alestra

Pagos en Establecimientos con Factura

  • 7-Eleven
  • Oxxo
  • Famsa
  • Soriana
  • Telecomm Telégrafos

Pagos vencidos: Todos los lugares

Pagos parciales o pagos sin factura: 7-Eleven,Telecomm Telégrafos y todos los bancos excepto Scotiabank y HSBC.