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Servicios Programas Documentos
Email Corporativo Servicio Migración  
Guías De Usurario Final
(*.zip, 16.8 MB)


Compatibilidades Microsoft
(*.pdf, 222 KB)


Nuevo Portafolio de Correo Electrónico
(*.pdf, 1 MB)

Preguntas Frecuentes
(*.pdf, 210 KB)
UC&C
Cliente para escritorio

Win (*.zip, 46 MB)

Mac OS (*.zip, 36 MB)

Guía Rápida de Uso
(*.PDF, 4 MB)
Open Cloud Platform  
Guía Rápida de Uso
(*.PDF, 4 MB)
Filtrado Web  
Guia de reportes.
Usuario final – Español-
(*.PDF, 1.3 MB)

SPyDeR, Servicios de Planeación y
Desempeño de la Red

 
Guía Avanzada de Usuario -Español-
(*.PDF, 5 MB)

Guía Estándar de Usuario -Español-
(*.PDF, 2.4 MB)

User Guide -English-
(*.PDF, 2.4 MB)
Mobile Cloud Ready VPN
Windows Anyconnect (*.zip, 4.68 MB)

Guía de uso y configuración Mobile Cloud Ready VPN – Español-
(*.PDF, 1.3 MB)

MacOS Anyconnect (*.dmg, 10.64 MB)

Linux64-Anyconnect (*.pkg, 12.08 MB)

Linux32-Anyconnect (*.pkg, 7.06 MB)

ipsec.alestra.net.mx
SmartBusiness eMail (Hosted Exchange).
Términos y condiciones de uso de Outlook 2007
(*.PDF , 129 KB)

Manual de instalación Licencias Outlook 2013
(*.PDF , 880 KB)

Configuracion de Cuentas IMAP en Outlook
(*.PDF , 850 KB)

Configuracion de Cuentas POP en Outlook
(*.PDF , 900 KB)

Configuración de cuentas con buzón Exchange en iPhone, iPad e iPod Touch
(*.PDF , 720 KB)

Configuración manual de cuentas Exchange en Outlook
(*.PDF , 885 KB)

Configurar IMAP en Iphone
(*.PDF , 1.1 MB)

Configurar MAPI en Iphone
(*.PDF , 885 KB)

Configurar POP3 en Iphone
(*.PDF , 1.1 MB)

Cómo cambiar mi contraseña
(*.PDF , 700 KB)

Cómo configurar lync en windows
(*.PDF , 650 KB)

Cómo crear buzón de correo en panel Exchange
(*.PDF , 810 KB)

Cómo crear listas de Distribución
(*.PDF , 650 KB)

Cómo crear un dominio en panel Exchange
(*.PDF , 740 KB)

Cómo crear un usuario en panel Exchange
(*.PDF , 650 KB)

Cómo crear un usuario para Lync
(*.PDF , 725 KB)

Cómo eliminar un buzón de correo en panel Exchange
(*.PDF , 650 KB)

Cómo ingresar a OWA
(*.PDF , 550 KB)

Errores comunes en el Programa de Correo Outlook
(*.PDF , 530 KB)

Manual de Configuracion para LYNC 2010 en Windows
(*.PDF , 690 KB)

Manual LYNC en MAC
(*.PDF , 660 KB)

Migración de cuentas de correo
(*.PDF , 810 KB)

Carga masiva de usuarios en la plataforma
(*.PDF , 900 KB)

Cómo realizar configuración manual de exchange en outlook
(*.PDF , 1 MB)

Plan de Migración de dominio administrado por el cliente
(*.PDF , 423 KB)

Plan de Migración de dominio administrado por Alestra
(*.PDF , 511 KB)
Reportes NMI Guía de Usuario  
(*.doc, 1.24 KB)
Frame Relay AnyWhere
Asistente de conexión (dialer)

(*.exe, 791 KB)

Mnual de instaalación
Internet Dedicado  
Tutorial CAR Automático
Internet Dial Up Roaming Nacional
Asistente de conexión (dialer)

(*.zip, 1.58 MB)

Manual de instalación
Internet Dial Up Roaming Mundial Premium Asistente de conexión (Solo Dial Up)
Win (*.exe, 3.15 MB)

Mac OS 9(*.hqx, 3.06 MB)

Mac OS X (*.dmg, 924 KB)

Manual de instalación
Internet Dial Up Roaming Mundial Integral
Asistente de conexión
(Dial Up + Broadband WiFi y Wired)

(*.exe, 3.07 MB)
 
Asistente de conexión para el servicio AT&T
Destinos de Negocio Asistente de conexión (dialer)

Listado con los asistentes
 
ISP Virtual Mundial -Deloitte-
Asistente de conexión (dialer)

Windows 2000,
XP y VISTA
(*.rar, 19.6 MB)
 
eVPN IPSEC Software cliente de conexión
WIN 2K-XP-Vista-7
(*.exe, 11.2MB)

WIN Vista-7 [64 Bits]
(*.exe, 4.8MB)

Mac OS
(*.exe, 14.4MB)

Procedimiento para uso e instalación del VPN Client
(*.pdf, 826 KB)
VPN Dial Up, Cuenta Universal (Win 2000 / XP / Me) Nuevo asistente de conexión de servicios IP)
(*.exe, 594 KB)
 
CISCO Softphone
(*.zip, 60 MB)
 
E-mail Corporativo  
Guía del usuario (*.pdf, 1.6 MB)


Guía del usuario administrador
(*.pdf, 1 MB)


Configuración Outlook
(*.pdf, 665 KB)